A.1.投入的时间——所有的时间都是宝贵的。这个将花费多长时间？方便似乎取决于消费者需要投资多少时间来成功地执行一项任务。这真的是一个包含了所有因素的方法，这个很容易想象，将知道如何打开一个包装、打开后怎样处理、怎样正确使用这个产品以及之后如何清洁所需的身体和情感方面的付出压缩到一起

　　B.1.直觉——步骤数。有多少个步骤？我们成功地进行学习、记忆、处理及执行步骤的能力是和步骤的数量成反比的。步骤越多，我们就越不会感觉一个产品是便利的，如果我们越有可能有捷径可走，那么使用包装和产品时的失败或糟糕经历就会越少。方便大概是步骤数的最小值。想想消费者因使用需要打开多重包装并且阅读6到10个步骤说明时，所体会到的挫折感。你也可能知道所谓的方便产品的一些例子，由于产品需要清洁这个步骤，让消费者负担过重而挫败了方便的体验感。

　　B.2.直觉——精神付出。这个因素我需要考虑多少？方便承载着一种“无需思考”的精神。现在的消费者需要考虑的其他事情太多，而无法接忍受被复杂的包装而扰。如果我们能减少一些所需的精神付出，那么消费者就会认为这个产品更便利。那些不需要学习全新的操作方法或能影响人们预设状态的包装和产品都是非常方便的，因为在我们使用它们时，更简单或更有利。预设状态包括了什么是熟悉的、已经知道的、事先已知的、本能的或者是属于我们人类功能码的部分。

　　B.3.直觉——技能依赖。我需要说明指导或培训吗？产品和包装中所拥有的某些东西是非常令人欢欣鼓舞的，通过设计几乎不需要人们去思索或操作。