坚持你的信念从客户反馈回来的意见当然是非常重要的，但同样重要的是你要弄清楚你自己才是设计师，所以他们才花钱请你来设计。当客户开始说些‘让我们将文字弄得大一点’或者说‘试一下这种字体看看’，你感觉这样处理的话标志的效果就会被削弱，这个时候你就要向客户清晰地表明你才是设计师这一身份，是你在主导这个设计。

　　但也要虚心听取客户意见或许作为一个设计师，在与客户之间的沟通时，最难确定的是让自己处于一个什么样的位置上。客户的所有意见，并不全部是毫无道理的，或许他可能不懂设计，但他是第一个最重要的观察者，他对他们公司的了解肯定要比你知道得更多。他的一些意见应该认真听取。过于固执及自尊心过强，无助于一个项目的解决。

　　向客户询问详细的问题当你的标志已经完成并已提交给各户，不要向你的客户问一些含义模糊的问题，如“你喜欢吗？”或者“你有什么想法？”你要问一些清晰明确的问题。

　　你可以向客户询问的问题包括：标志符合最初的含义吗？标志是否能够传达你品牌的核心价值？如果他们直接就回答说他们不喜欢这个标志，那就问更详细的问题。毕竟他们比谁都更了解自己的品牌。